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- Titular / Razón social: Ayoub Seggaoui — SEGGAOUI AYOUB – MOROCCO PULSE TRAVEL
- Identificador fiscal (IF): 73100356
- Actividad: Organización de circuitos turísticos
- Domicilio fiscal: Ksar Hassi Labiad, Taous, Er-Rissani, Marruecos
- Email: [email protected]
- Teléfono / WhatsApp: +212 652 496677
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Responsable del tratamiento
Morocco Pulse Travel — Ayoub Seggaoui (Identificador fiscal 73100356), con domicilio fiscal en Ksar Hassi Labiad, Taous, Er-Rissani, Marruecos. Contacto: [email protected].
Qué datos recogemos y con qué finalidad
- Datos de contacto y reserva (nombre, email, teléfono, viaje de interés, fechas y nº de personas): para responder a tu solicitud, preparar tu presupuesto y gestionar tu reserva.
- Comunicaciones por WhatsApp o email: para atender tus consultas y dar seguimiento a tu viaje.
Base legal
El tratamiento se basa en tu consentimiento al enviarnos el formulario y en la ejecución de un contrato (la prestación del viaje) cuando confirmas una reserva.
Conservación y destinatarios
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5. Condiciones de reserva y cancelación
Reserva y pago
La solicitud a través del formulario o de WhatsApp no supone pago por adelantado. Confirmamos disponibilidad y precio final en menos de 24h. La reserva se considera firme una vez acordadas las condiciones de pago entre ambas partes.
Precios
Los precios indicados son por persona, salvo que se especifique lo contrario, e incluyen los servicios detallados en cada viaje. Los tours privados se presupuestan de forma personalizada.
Cancelaciones y cambios
Las condiciones concretas de cancelación se comunican por escrito al confirmar cada reserva. Recomendamos contratar un seguro de viaje. En caso de fuerza mayor (climatología extrema, cierre de rutas, etc.) propondremos una fecha alternativa o reorganizaremos el itinerario para garantizar tu seguridad.
Responsabilidad
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Última actualización: junio de 2026.
